Yasal Belgeler
Teslimat ve İfa Şartları
Son Güncelleme: 01.09.2026 • PayTR ve 6502 Sayılı Tüketici Kanunu Mevzuatına Uygun1. DİJİTAL TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI
Arvelens, tamamen bulut tabanlı (Cloud SaaS) bir yazılım platformu olup, fiziksel kutulu bir ürün, CD, dongle veya kargo ile gönderilen basılı bir materyal içermez. Bu nedenle herhangi bir kargo, kurye, nakliye veya sevkiyat bedeli bulunmamaktadır (Kargo: 0,00 TL).
2. TESLİMAT SÜRESİ VE YÖNTEMİ
Ödeme işlemi PayTR 3D Secure onayının ardından saniyeler içinde tamamlanır. Büro yönetim paneli ve lisans anında (0-5 dakika) otomatik olarak aktif edilir.
Ödemenin şirket banka hesaplarımıza ulaşmasının ardından, finans ekibimiz sipariş referans koduyla eşleştirme yaparak en geç 2 (iki) saat içinde aktivasyonu tamamlar.
3. GİRİŞ VE AKTİVASYON BİLGİLERİNİN İLETİLMESİ
Lisans aktivasyonu gerçekleştiğinde; ALICI'nın kayıt esnasında beyan ettiği e-posta adresine "Büro Aktivasyon ve Giriş Bilgileri" başlıklı bir e-posta iletilir. ALICI, e-posta adresi ve belirlediği güvenli şifre ile https://arvelens.com/login adresinden doğrudan bürosuna giriş yapabilir.
4. ALICININ SORUMLULUKLARI
ALICI, sipariş esnasında geçerli ve aktif bir e-posta adresi ile telefon numarası bildirmekle yükümlüdür. E-posta adresinin yanlış girilmesinden veya spam filtrelerinden kaynaklanan gecikmelerde ALICI, derhal 0216 517 79 01 santral hattımızdan veya [email protected] adresinden destek alabilir.